inova.jor

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  • Modelo MTCF define ordem de atendimento de acordo com sentimentos e emoções dos clientes / Divulgação

    Inteligência artificial traz sentimentos e emoções ao atendimento

    Imagine que a área de atendimento ao cliente da sua empresa recebe, logo pela manhã, três queixas sobre produto ou serviço pelo canal de reclamações. Nesse momento em que a companhia está exposta, como priorizar os atendimentos? A resposta comumente adotada é a abordagem padrão First In First Out (Fifo),[…]

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  • A quarta edição do InovaBra Startups, do Bradesco, selecionou sete empresas / Renato Cruz/inova.jor

    Bradesco terá processo mensal de seleção de startups

    A quarta edição do InovaBra Startups, do Bradesco, selecionou sete empresas / Renato Cruz/inova.jorO Bradesco terá um processo mensal de seleção em seu programa InovaBra Startups. Desde 2015, a instituição vinha lançando uma única chamada pública anual, com tempo determinado para inscrições. Os interessados podem se inscrever a qualquer momento[…]

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Negócios

Daniel Gonzales, Claudio Ferreira, Paulo Ossamu e Renato Cruz conversam no Start Eldorado / Divulgação

Start Eldorado: Como criar uma empresa inteligente

Como criar uma empresa inteligente? Na quarta-feira (16/5), conversei sobre o tema com Claudio Ferreira, cofundador da Fhinck, e Paulo Ossamu, diretor de consultoria em tecnologia da Accenture, no programa Start Eldorado. Você pode ouvir o programa abaixo: Quando ouvir O programa vai ao ar todas as quartas-feiras, às 22h, na Rádio[…]

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Mariano Gomide de Faria, da VTEX, afirma que este é o ano do omnichannel no Brasil / Renato Cruz/inova.jor

VTEX: ‘Capilaridade da loja física será diferencial’

Os varejistas buscam integrar as lojas físicas aos canais digitais. “Este é o ano do omnichannel“, afirmou Mariano Gomide de Faria, copresidente da VTEX. “Se bem utilizada, a capilaridade das lojas físicas será um diferencial.” Começou hoje (14/5) o evento VTEX Day, que termina amanhã. A abertura foi feita por[…]

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Daniel Gonzales, Renato Cruz, Leandro Oliveira e Mauricio Mazza conversam sobre Indústria 4.0 / Divulgação

Start Eldorado: Como está a Indústria 4.0 no Brasil

A Indústria 4.0 traz torna a manufatura mais eficiente. Na quarta-feira (9/5), conversei sobre o tema com Mauricio Mazza, diretor de tecnologia da informação da Mercedes-Benz, e Leandro Oliveira, vice-presidente da Voith Digital Solutions, no programa Start Eldorado. Você pode ouvir o programa abaixo: Quando ouvir O programa vai ao ar todas[…]

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Telecom

O ministro Gilberto Kassab foi entrevistado no Roda Viva / Renato Cruz/inova.jor

Gilberto Kassab fala sobre internet e inovação no Roda Viva

Na segunda-feira (5/3), o ministro da Ciência, Tecnologia, Inovações e Telecomunicações, Gilberto Kassab, foi o entrevistado do programa Roda Viva, na TV Cultura. Ele falou sobre internet e inovação, além de política. Renato Cruz, editor do inova.jor, foi um dos entrevistadores.

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Futuro

A Boehringer Ingelheim quer acelerar a pesquisa científica para descoberta de novos medicamentos e tratamentos / Skolkovo Foundation

Boehringer Ingelheim oferece moléculas a pesquisadores

A Boehringer Ingelheim lançou a plataforma opnME.com, em que oferece acesso a moléculas pré-clínicas para cientistas ao redor do mundo. A iniciativa de inovação aberta tem por objetivo acelerar a pesquisa científica para descoberta de novos medicamentos e tratamentos. As moléculas disponíveis na plataforma são divididas em dois grupos: A[…]

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Startups

Em parceria com Inatel e Ericsson, o Crowd Vale da Eletrônica vai abrigar 15 startups / Divulgação

Telefónica Open Future busca startups digitais

A Telefónica Open Future vai selecionar 66 startups com projetos de base tecnológica para processo de pré-aceleração em quatro espaços que mantém com parceiros. As inscrições terminam em 5 de junho. Os espaços que fazem parte da convocatória são: Crowd Facens Sorocaba, no Centro de Empreendedorismo da Faculdade de Engenharia[…]

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MoviMente, do Secovi-SP, está com inscrições abertas para projetos voltados ao mercado imobiliário / Renato Cruz/inova.jor

Secovi-SP seleciona inovações para o setor imobiliário

O MoviMente, iniciativa do grupo de Novos Empreendedores do Sindicato da Habitação do Estado de São Paulo (Secovi-SP), seleciona projetos inovadores de startups voltados ao mercado imobiliário. As inscrições terminam em 30 de maio. Podem se inscrever empresas em três estágios de desenvolvimento: ideação, operação (com produto mínimo viável, ou[…]

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O programa Visa Everywhere Initiative vai selecionar 12 finalistas da América Latina / Divulgação

Visa busca soluções inovadoras na América Latina

O programa Visa Everywhere Initiative 2018 busca soluções inovadoras de startups da América Latina e Caribe. As inscrições terminam em 15 de junho. O desafio desta edição é melhorar serviços financeiros, transformando pagamentos e comércio na região. A iniciativa busca propostas comercialmente viáveis, que possam ganhar escala por meio de[…]

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Cultura

Evento no Senac Lapa Scipião oferece mentoria gratuita para projetos digitais / Divulgação

Senac oferece mentoria gratuita para projetos digitais

Estudantes de graduação e de pós-graduação de todo o Brasil podem inscrever seus trabalhos no 3º Pitching de Projetos de Mídias Digitais e Transmídia. O prazo termina em 24 de maio. O evento é uma parceria entre o Senac São Paulo e a Associação EraTransmidia. Serão selecionados 10 projetos, e[…]

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Protagonistas

Marcelo Zuffo, da USP, fala sobre mercado de trabalho / inova.jor

‘É preciso incentivar a contratação de técnicos e engenheiros’

Apesar da expansão da educação em todos os níveis verificada nos últimos anos, o Brasil vive uma crise de qualidade no sistema educacional. É o que afirma Marcelo Zuffo, professor da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. A deficiência do país é ainda maior no ensino de ciência, tecnologia,[…]

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Eric Hutto (dir.), da Unisys, fala da importância da tecnologia para o governo / Renato Cruz/inova.jor

‘Tecnologia precisar ser prioritária na agenda do governo’

A transformação digital do governo é um tema prioritário nas maiores economias do mundo, tanto em países desenvolvidos quanto em desenvolvimento. Mas ainda não no Brasil. Para Eric Hutto, presidente sênior da Unisys, as eleições deste ano são uma oportunidade para mudar esse cenário. A digitalização pode tornar o governo[…]

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Marcia Ogawa, da Deloitte Brasil, afirma que as empresas brasileiras já estão prontas para a internet das coisas / inova.jor

Internet das coisas deve decolar ainda neste ano

 O mercado brasileiro de internet das coisas (IoT, na sigla em inglês) deve começar a ganhar escala neste ano. Essa é a opinião de Marcia Ogawa, sócia de Telecomunicações, Mídia e Tecnologia da Deloitte Brasil. “O primeiro motivo é que a fase de awareness, de conscientização do que é[…]

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Opinião

Área de marketing tem a grande oportunidade de ser agente de mudança / Renato Cruz/inova.jor

‘Ou o marketing casa com a tecnologia, ou ficará sem ninguém’

A adoção de tecnologias tem gerado mudanças significativas no modelo de trabalho nas últimas décadas. Mas a velocidade dessas mudanças se intensificou nesta década, e assistimos a uma disrupção de todas as funções das organizações de que fazemos parte. Não há uma única área que não esteja passando por este[…]

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Bitnami